الخطوة 1
تصميم السيناريو
يُصمم سيناريو محاكاة مناسب لبيئة المنشأة والتهديدات الأكثر ارتباطًا بها.
01
تساعد الخدمة الفرق على فهم أدوارها أثناء الحوادث السيبرانية، ومعرفة القرارات المطلوبة في كل مرحلة من مراحل الاستجابة.
02
تختبر التمارين قدرة الفرق على تحليل الموقف، تحديد الأولويات، واتخاذ قرارات سريعة ضمن سيناريو واقعي ومنضبط.
03
تكشف الخدمة مدى وضوح التواصل وتوزيع المسؤوليات بين الفرق، مما يساعد على تحسين الانسجام أثناء الحوادث الفعلية.
تُصمم التمارين وفق بيئة المنشأة وطبيعة عملياتها ومستوى المخاطر المرتبط بها. يضمن ذلك أن تكون السيناريوهات قريبة من الواقع، وتعكس التهديدات التي قد تواجه الأصول والأنظمة عالية الأهمية. يمكن أن تشمل السيناريوهات هجمات التصيد الاحتيالي، برامج الفدية، اختراقات الحسابات، أو تسريب البيانات. ويتم بناء التمرين بما يناسب مستوى جاهزية الفرق وأهداف المنشأة من الاختبار.
تُصمم التمارين وفق بيئة المنشأة وطبيعة عملياتها ومستوى المخاطر المرتبط بها. يضمن ذلك أن تكون السيناريوهات قريبة من الواقع، وتعكس التهديدات التي قد تواجه الأصول والأنظمة عالية الأهمية. يمكن أن تشمل السيناريوهات هجمات التصيد الاحتيالي، برامج الفدية، اختراقات الحسابات، أو تسريب البيانات. ويتم بناء التمرين بما يناسب مستوى جاهزية الفرق وأهداف المنشأة من الاختبار.
تعتمد الخدمة على جلسات محاكاة تفاعلية تقود الفرق خلال حادث سيبراني افتراضي دون تنفيذ هجوم فعلي على الأنظمة. يساعد ذلك المشاركين على اختبار قراراتهم وإجراءاتهم في بيئة آمنة ومنظمة. يركز التمرين على ما يجب فعله، من يجب إشراكه، وكيف يتم التنسيق بين الفرق عند تطور الحادث. وهذا يجعله مناسبًا لاختبار الجوانب الفنية والإدارية والتشغيلية للاستجابة.
تقيّم الخدمة قدرة المنشأة على اكتشاف الحادث، تصعيده، احتوائه، والتعامل مع آثاره بناءً على الإجراءات الموثقة. كما تساعد على معرفة مدى توافق الخطط والسياسات مع الواقع العملي أثناء الحوادث. يوضح التقييم نقاط القوة والفجوات في الاستجابة، مثل سرعة اتخاذ القرار، وضوح الأدوار، وآلية التواصل، وقدرة الفرق على العمل تحت ضغط. وتُستخدم هذه النتائج لتوجيه التحسينات بوضوح.
تُختتم الخدمة بتقرير يلخص نتائج التمرين، أبرز الملاحظات، والدروس المستفادة. كما يتضمن توصيات عملية تساعد على تحسين خطة الاستجابة للحوادث، وتطوير الإجراءات، ورفع جاهزية الفرق. يمكن أن تشمل المخرجات قائمة أولويات للتحسين ومواد توعوية أو تعليمية تدعم الفرق بعد التمرين. وهذا يحول المحاكاة من جلسة تدريبية إلى أداة تطوير مستمرة.
الخطوة 1
يُصمم سيناريو محاكاة مناسب لبيئة المنشأة والتهديدات الأكثر ارتباطًا بها.
الخطوة 2
تُدار جلسة نقاش تفاعلية لاختبار القرارات، الأدوار، وآلية التصعيد أثناء الحادث.
الخطوة 3
تُراجع استجابة الفرق لتحديد نقاط القوة والفجوات في الإجراءات والتنسيق.
الخطوة 4
تُقدّم النتائج والتوصيات والدروس المستفادة لدعم تطوير خطة الاستجابة.

تمنح الخدمة المنشأة اختبارًا عمليًا لقدرتها على التعامل مع حادث سيبراني ضمن سيناريو قريب من الواقع.

تساعد التمارين على قياس جودة القرار أثناء الضغط، وتوضيح ما يحتاج إلى تحسين في آلية التصعيد والاستجابة.

تكشف الخدمة مدى انسجام الفرق والجهات المعنية أثناء الحادث، مما يدعم استجابة أسرع وأكثر تنظيمًا.